Частые вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами в течение 30 минут
Или позвоните, сразу всё обсудим
+7 495 120-12-37
Частые вопросы
Что дает проверка серийного номера
Проверка серийного номера позволит:
- Удостовериться в оригинальности оборудования и сертификации на территории Российской Федерации.
- Узнать проходила ли модель регистрацию ранее.
- В случае покупки б/у – узнать остаток гарантийного срока.
Где найти серийный номер
Серийный номер расположен на шильдике стойки микроскопа.
Не находит серийный номер
Если серийный номер не распознан системой, проверьте правильность введенных данных и повторите попытку. В случае сохранения проблемы обратитесь в службу поддержки.
Ошибка в гарантийном сроке
При обнаружении ошибки обратитесь в службу поддержки для получения подробной информации о регистрации вашего оборудования.
После отправки запроса на проверку не появляется уведомление
Проверьте правильность введенных данных и повторите попытку. Убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения. В случае сохранения проблемы обратитесь в службу поддержки.
